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POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE


EUROMAT, como entidad dedicada la enseñanza, pretende obtener la plena satisfacción de sus clientes por medio de la calidad de sus servicios, mediante la aplicación de un Sistema de Gestión Integrado de la Calidad y del Medio Ambiente en base a las Normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015.

Fruto del compromiso de la Dirección de EUROMAT con la calidad y el medio ambiente es la presente política, así como el sistema de la empresa, que la desarrolla, debiendo ser conocida, entendida y adoptada por todo el personal de la empresa, así como por cuantos efectúen trabajos para ella.

Para ello, EUROMAT considera que esta Política y las siguientes directrices, como pilares esenciales de la organización para alcanzar la mejora continua de la eficacia de dicho Sistema de Gestión, servirán de base al establecimiento de nuestros objetivos anuales:

- Asegurar la satisfacción de sus clientes basándose en un trato siempre correcto y en un esfuerzo continuo en la prestación del servicio en base a sus requisitos y a nuestros compromisos de mejoras en cada una de las acciones formativas, tanto nuevas como en desarrollo.

- Cumplir con los requisitos legales que le son de aplicación, así como con aquellos requisitos que la organización suscriba evaluando continuamente dicho cumplimiento, en todas sus áreas de actividad.

- Mejorar de forma continua la calidad en la prestación de nuestros servicios y nuestro comportamiento frente a los impactos ambientales que genera su nuestra actividad, mediante el establecimiento de objetivos y metas para conseguirlo.

- Prevenir la contaminación que pudieran generar nuestras actividades, minimizando aquellas que puedan generarla y optimizar el consumo de los recursos de los que dispone, haciendo de la nuestra una empresa ambientalmente sostenible.

- Mejorar permanentemente la competitividad de nuestros servicios, haciendo participe a nuestros clientes en todo momento de los mismos y adaptando continuamente los desarrollos a sus necesidades, intentando colaborar mediante nuestros servicios a unas correctas políticas de gestión también entre nuestros clientes.

- Velar por una continua y permanente actualización de nuestros recursos, tanto tecnológicos como, sobre todo, de nuestro personal, fomentando políticas de formación continua profesional que les permitan avanzar en sus conocimientos al ritmo que lo hace nuestro sector.

Esta Política será revisada para su continua adecuación anualmente por la dirección, así como los objetivos y metas de la empresa, y comunicada a todo el personal de la organización encontrándose a disposición del público bajo solicitud de cualquier parte interesada.

01/01/2024