Curso gratuito del Plan de Formación para el Empleo de Aragón






Inscripciones para:


Fecha inicio: Marzo

Modalidad: Presencial y Aula virtual

Duración: Modulo 1: 280h. Modulo 2: 260h.

Horario: Mañanas

Objetivos:

Aprenderemos a desarrollar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización, estableciendo relaciones con el cliente de la manera más óptima para el comercio, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

Competencias:

Con este curso aprenderemos a fidelizar con el cliente, aplicando técnicas de venta y marketing para crear lazos duraderos entre la empresa y el cliente que propicien la recurrencia. Además, aprenderemos a comunicarnos en lengua inglesa adaptada al comercio, ampliando potencialmente nuestro publico objetivo.

Programación:

MÓDULO 1 – 280 HORAS
1. Operaciones de venta
2. Comunicarse en lengua inglesa con un nivel de usuario básico (A2)
MÓDULO 2 – 260 HORAS
3. Operaciones auxiliares a la venta
4. Información y atención al cliente / consumidor / usuario