Curso presencial o aula virtual de 460 horas

Finalidad del curso:

Adquirir competencias para implantar y dirigir una tienda, organizar, gestionar y controlar el aprovisionamiento, las actividades de venta de productos, la animación en el punto de venta, asesorar personalmente a los clientes, potenciar el servicio de proximidad y la calidad del pequeño comercio, ….

Programación:

1. IMPLANTACIÓN Y DESARROLLO DEL PEQUEÑO COMERCIO
- PLANIFICACION Y APERTURA
- GESTIÓN ECONÓMICA BÁSICA
- CALIDAD Y SERVICIOS DE PROXIMIDAD
2. ORGANIZACIÓN Y ANIMACIÓN DEL PEQUEÑO COMERCIO
- DINAMIZACIÓN DEL PUNTO DE VENTA
- ESCAPARATISMO
- VENTA ONLINE
3. GESTIÓN DE COMPRAS EN EL PEQUEÑO COMERCIO
4. OPERACIONES DE VENTA
- ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE VENTA
- TÉCNICAS DE VENTA
- VENTA ONLINE
5. GESTIÓN DE LAPREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN PEQUEÑOS NEGOCIOS
6. INSERCIÓN LABORAL, SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL Y EN LA IGUALDAD DE GÉNERO